Отслеживание и получение паспорта

Часто задаваемые вопросы

На данной странице:


Общие сведения

Если виза уже выдана – специалисты компании Pony Express могут доставить заграничный паспорт заявителю, если он указал соответственный адрес в изначальной информации. Также, есть вариант с хранением документа до момента, пока владелец его не затребует. Оплачивая консульский сбор, вы автоматически оплачиваете и услуги Pony Express – поэтому вам не придется платить дополнительные средства за передачу или хранение вашего заграничного паспорта.

Изменение способа доставки документов

Вы можете воспользоваться услугами контакт-центра, или Интернетом, чтобы внести корректировки в указанные адреса, но только до 23:59 дня, на который назначено собеседование. Не придется платить за изменения данных для доставки.

Отслеживание статуса заграничного паспорта

Используя этот ресурс: Для проверки статуса вашего документа, достаточно ввести его номер, используя формат из заявления на получение визы. Это позволит оперативно проверить статус заграничного паспорта. Убедились в том, что паспорт уже можно забрать? Необходимо сразу же удостовериться в том, что у вас есть необходимые для его получения документы. У вас есть 15 рабочих дней, чтобы получить свой заграничный паспорт – если этот период истекает, паспорт возвращают в Консульство с пометкой “невостребованный”.

Используя электронную почту: Достаточно просто написать на info@visa-vip.com – назовите письмо номером вашего заграничного паспорта, который был изначально указан в заявлении. После этого, вы получите автоматический ответ, который позволит удостовериться в статусе паспорта. Ниже указан пример, который позволяет правильно выполнить данное действие.

Отслеживание статуса заграничного паспорта используя электронную почту

Используя Интернет: Используя данную ссылку, вы сможете быстро проверить статус паспорта.

В телефонном режиме, или использованием чата: Достаточно просто позвонить, или написать оператору контактного центра, чтобы получить данные по состоянию паспорта. Есть специальная страница, на которой указана вся необходимая для связи с оператором информация.

Получение паспорта с визой в офисе

У вас будет возможность выбрать вариант самостоятельного получения документа, курьерская компания готова передать вам документ, достаточно просто найти ближайший офис Pony Express и посетить его в часы приема. Есть специальная карта, которая позволяет найти ближайший офис данной курьерской компании.

Подтверждающие документы

Если вы хотите, чтобы сотрудник Pony Express передал Вам заграничный паспорт – потребуется документ, который идентифицирует вашу личность. Нельзя использовать копию, исключительно оригинал. В качестве другого подтверждающего документа, можно использовать письмо, в котором вас приглашали на собеседование.

Если вы решили воспользоваться услугами представителя, чтобы получить заграничный паспорт, ему потребуется некоторая документация:

  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Копию Вашего официального документа, удостоверяющего личность.
  • Подписанную Вами доверенность, уполномочивающую представителя забрать Ваш заграничный паспорт. В доверенности обязательно указываются следующие сведения:
    • Фамилия и полное имя представителя (как указано в его официальном документе, удостоверяющем личность).
    • Ваши фамилия и полное имя.

Если заявитель несовершеннолетний, пакет документов меняется:

  • Доверенность (оригинал), которую подписали родители заявителя;
  • Копия документа, которая позволяет идентифицировать личность родителя, подписавшего доверенность;
  • Оригинал документа официального типа, который позволяет представителю подтвердить свою личность;
  • Если представителем является один из родителей – необходим внутренний паспорт, в котором есть соответственная отметка, подтверждающая родство заявителя и представителя.

Важное примечание: Если рассматривается вариант с семейной, а также, групповой визой, потребуется всего одна доверенность, в которой будут указаны достоверные данные каждого отдельного заявителя.

Есть вопросы? ПОДДЕРЖКА
Задавайте свои вопросы 7 дней в неделю, и получайте квалифицированные ответы бесплатно!
Задать вопрос
Я выиграл в лотерее Green Card с третьего раза и очень доволен!
2017-03-13T11:54:16+03:00
Я выиграл в лотерее Green Card с третьего раза и очень доволен!
Заполнить анкету

Не упусти свой шанс!!

Заполни анкету на участие в лотерее Green Card DV-2020

Осталось всего:

Заполнить анкету
X